Vakuutusyhtiö voi antaa asiakkaalleen pääsyn asiakassivulle lähettämällä hänelle sähköpostitse linkin, josta asiakas vahinkotunnuksen antamalla näkee tiettyjä tietoja hankkeesta.
Asiakassivulinkin lähettäminen asiakkaalle
Hankkeen osapuolet -välilehdellä
- Valitse lähetettävän sähköpostiviestin kieli.
- Anna vastaanottajan sähköpostiosoite. Viestin voi lähettää kerrallaan vain yhteen sähköpostiosoitteeseen.
- Klikkaa Lähetä.
Alas kirjautuu loki sähköpostitse lähetetyistä linkeistä.
Yllä olevasta MEPSin asiakassivu -linkistä avautuu alla oleva näkymä, jossa vahinkotunnuksen antamalla näet asiakassivun sisällön. Saman näkymän näkee myös linkin saanut asiakas.
Asiakassivulla näkyvät tiedot
"Otsikkona" on MEPSin muodostama vakioteksti ja hankkeen osoite.
Tietoa hankkeen vahinkokartoituksesta / tarkastuksesta.
Tietoa hankkeen korvauspäätöksestä. Päiväyksen alla oleva teksti on MEPSin muodostama vakioteksti.
Yllä olevan kuvan teksti "Vakuutusehtojen kohdan X mukaan korvataan..." on teksti, jonka käyttäjä on kirjoittanut korvauspäätöksen yhteydessä. (Alla oleva kuva.)
Myös hankkeen tapahtumissa tehty päätös ja sen kommenttiteksti näkyy asiakassivulla.
Tietoa hankkeen yhteyshenkilöistä.
Tietoa hankkeen toteutusaikataulusta.
Yllä olevat tiedot tulevat hankkeen kohdasta Työtilaus.
Asiakassivulle jaetut dokumentit. Jokaisen dokumentin kohdalla näkyy kyseisen dokumentin tiedostonimi, jolla se on tallennettu. Tarkastusraportin voi asiakassivulle jakaa vahinkokartoittaja päättäessään tarkastusta. Vakuutusyhtiön käyttäjät voivat hankkeen kuvissa ja asiakirjoissa jakaa dokumentteja ja kuvia asiakassivulle,
Asiakassivun loppuosa.
